プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月

1. はじめに

Kaigi AI(以下「本サービス」)を運営する事業者(以下「当社」)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他関連法令を遵守します。本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

2. 取得する情報

  • アカウント情報(メールアドレス、パスワードのハッシュ等)
  • お支払いに関する情報(決済は Stripe 等の決済事業者が処理し、当社がカード番号の全桁を保存することは原則ありません)
  • 会議音声・動画、文字起こしテキスト、議事録等のサービス利用に伴うデータ
  • アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス等の利用状況データ

3. 利用目的

  • 本サービスの提供、維持、改善及び新機能の開発
  • ユーザー認証、料金請求、契約管理
  • カスタマーサポート、お問い合わせ対応
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保
  • 法令に基づく対応及び公的機関からの正当な要請への対応
  • 統計情報としての利用(個人を識別できない形式に加工した場合)

4. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難である場合
なお、本サービスの提供にあたり、クラウドインフラ、決済、AI推論等の委託先(国内外を含む場合があります)に必要な範囲で個人データを預託することがあります。委託先の選定及び監督にあたっては、APPI に準拠して適切に管理します。

5. 国外への移転

利用するサブプロセッサのデータセンターが国外にある場合、法令が要求する手続(例:第三者提供記録、本人同意、適切なSafeguardsの確保等)に従います。保存リージョンの方針についてはセキュリティページをご確認ください。

6. 開示・訂正・削除等

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、APPI に定める手続に従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は [email protected]までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie 等

当社は、利便性の向上及び利用状況の分析のため、Cookie や類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

お問い合わせ: [email protected]